| Ad | Tür | Amaç | Süre | Ne zaman kullanılır? |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu çerez | – | Sayfaların görüntülenmesi, menü ve iletişim formunun gönderilmesi çerez gerektirmez. | – | Kullanılmaz |
nv_consent_v2 | Yerel depolama (localStorage), birinci taraf, zorunlu | Çerez bildirimindeki seçiminizi (istatistiğe izin verilip verilmediği ve seçim zamanı) hatırlar; bildirim her sayfada yeniden çıkmaz. | Tarayıcı verilerinizi silene kadar | Bildirimde bir seçim yaptığınızda |
nv_lead | Oturum deposu (sessionStorage), birinci taraf | İletişim formu gönderildiğinde, işaretlediğiniz hizmet başlıklarını yalnızca teşekkür mesajı gösterilene kadar tutar; istatistikte "hangi hizmet için talep geldi" bilgisini sayabilmek içindir. Ad, e-posta veya mesaj içermez. | Teşekkür mesajı gösterilince silinir; en geç sekme kapanınca | Yalnızca istatistiğe onay verdiyseniz ve formu gönderdiğinizde |
| Google Tag Manager | Etiket yönetim aracı (Google); kendisi çerez oluşturmaz | Google Analytics'i ve sitedeki ölçüm kurallarını yükler | – | Yalnızca istatistiğe onay verdiyseniz yüklenir |
_ga | Kalıcı çerez; alan adımızda Google'ın komut dosyası tarafından oluşturulur, analitik | Ziyaretçileri birbirinden ayırt etmek | 2 yıl | Yalnızca istatistiğe onay verdiyseniz |
_ga_66ZN6B64P2 | Kalıcı çerez; alan adımızda Google'ın komut dosyası tarafından oluşturulur, analitik | Oturum durumunu korumak | 2 yıl | Yalnızca istatistiğe onay verdiyseniz |
Yasal
Çerez Politikası
Sitemiz zorunlu işlevleri için çerez kullanmaz; isteğe bağlı istatistik çerezleri yalnızca açıkça onay vermeniz hâlinde devreye girer.
Kısaca: Sayfaların görüntülenmesi, menü ve iletişim formu gibi temel işlevler çerez gerektirmez. İstatistik amaçlı Google Tag Manager ve Google Analytics 4 yalnızca onay vermenizle yüklenir; onay vermezseniz Google'a hiçbir istek gönderilmez ve site eksiksiz çalışmaya devam eder. Tercihinizi her sayfanın altındaki "Çerez Ayarları" bağlantısıyla istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Bu politika, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi esas alınarak hazırlanmıştır ve KVKK Aydınlatma Metni'nin tamamlayıcısıdır. Veri sorumlusu: Novitas Yazılım Çözümleri Ticaret Limited Şirketi.
1. Çerez ve benzeri teknolojiler nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Doğrudan ziyaret ettiğiniz sitenin oluşturduğu çerezlere birinci taraf, başka bir hizmet sağlayıcının oluşturduğu çerezlere üçüncü taraf çerez denir. Tarayıcı kapatıldığında silinenler oturum çerezi, belirli bir süre cihazda kalanlar kalıcı çerez olarak adlandırılır.
Tarayıcının yerel depolama alanı (localStorage) da cihazınızda bilgi saklamaya yarayan benzer bir teknolojidir. Kurum'un rehberi yalnızca çerezleri ele alsa da, şeffaflık için sitemizde kullandığımız yerel depolama kaydını da aşağıda açıklıyoruz.
2. Sitemizde kullanılan çerezler ve kayıtlar
Çerez adları ve süreleri, Google'ın Google Analytics çerez kullanımı açıklamasına dayanır. Bunların dışında çerez veya benzeri teknoloji kullanmıyoruz: Reklam veya pazarlama çerezi, sosyal medya eklentisi, harici yazı tipi servisi ya da gömülü üçüncü taraf içerik bulunmaz. Yazı tiplerimiz kendi sunucumuzdan yüklenir.
3. Hukuki sebep ve onay
Kurum'un rehberine göre bir çerez, yalnızca elektronik haberleşme şebekesi üzerinden iletişimin gerçekleştirilmesi için kullanılıyorsa ya da kullanıcının açıkça talep ettiği bir hizmetin sunulması için kesinlikle gerekliyse açık rıza aranmaz. Seçiminizi hatırlayan kayıt da aynı mantıkla zorunlu niteliktedir; üstelik yalnızca tarayıcınızda tutulur ve sunucumuza gönderilmez.
İstatistik (analitik) çerezleri bu kapsama girmez. Bu nedenle Google Analytics çerezlerini, Kanun'un 5. maddesinin birinci fıkrası uyarınca yalnızca açık rızanızla kullanırız. Onayınızı, bildirimde "Tümünü kabul et"i seçerek ya da istatistik kutusunu işaretleyip "Seçimi kaydet"e basarak verirsiniz. Kutu önceden işaretli değildir; sitede gezinmeye devam etmeniz onay sayılmaz. Reddetmek için "Tümünü reddet" düğmesi aynı bildirimde, kabul düğmesiyle aynı görünümde ve tek tıklamayla sunulur.
4. Google Tag Manager ve Google Analytics 4
Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak ve içeriklerimizi iyileştirmek için Google Analytics 4'ü (GA4) kullanıyoruz. GA4, Google Tag Manager (GTM) üzerinden yüklenir. İkisi de aşağıdaki kurallarla ve yalnızca onayınızla çalışır:
- Onaydan önce hiçbir şey yüklenmez: Onay vermediğiniz sürece Google Tag Manager ve Google Analytics komut dosyaları sayfaya yüklenmez; Google'a veri gönderilmez ve çerez oluşturulmaz.
- Reklam işlevleri kapalı: Google'ın onay modu (Consent Mode v2) kullanılır; reklam amaçlı depolama, reklam verisi paylaşımı ve reklam kişiselleştirme izinleri reddedilmiş olarak ayarlıdır. Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirme özelliklerini kullanmıyoruz.
- Toplanan bilgiler: Görüntülenen sayfalar ve sayfa türü, sayfaya nereden gelindiği, ziyaret süresi, sayfanın ne kadarının kaydırıldığı, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde) ile şu etkileşimlerin gerçekleştiği bilgisi: telefon, e-posta veya WhatsApp bağlantısına tıklama; menü, düğme, hizmet, proje ve blog bağlantılarına tıklama; sık sorulan bir sorunun açılması; proje veya blog filtresinin kullanılması; bir blog yazısının sonuna kadar okunması; iletişim formunun doldurulmaya başlanması, eksik bırakılan zorunlu alanların adları ve formun gönderilmesi ile formda işaretlediğiniz hizmet başlıkları.
- Gönderilmeyenler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, firmanız ve mesajınız gibi form içerikleri Google'a hiçbir zaman gönderilmez. Kişisel bilgi içerebilecek alanlar ölçüme dâhil edilmez.
- IP adresi: Google'ın açıklamasına göre GA4, IP adreslerini kaydetmez veya saklamaz. Avrupa Birliği, İsviçre ve Birleşik Krallık dışındaki ziyaretçiler (Türkiye dâhil) için IP adresi yalnızca spam tespiti ve kaba konum belirleme amacıyla kullanılır, kullanıcı kimlikleriyle ilişkilendirilmez ve kullanımdan sonra silinir.
- Saklama süresi: Analytics'teki kullanıcı ve etkinlik düzeyindeki veriler 14 ay sonra otomatik olarak silinir.
- Alıcı ve yurt dışına aktarım: Veriler Google tarafından işlenir ve Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu aktarım, aydınlatma metnimizde açıklanan şekilde Kanun'un 9. maddesine uygun olarak yapılır. Google'ın veri işleme uygulamaları için: Google Gizlilik Politikası.
5. Onayınızı nasıl değiştirir veya geri alırsınız?
- Çerez Ayarları: Her sayfanın alt kısmında "Çerez Ayarları" bağlantısı yer alır. Bu bağlantıyla bildirimi yeniden açabilir, onayınızı istediğiniz zaman verebilir veya geri alabilirsiniz.
- Geri almanın etkisi: Onayınızı geri aldığınızda ölçüm o andan itibaren durur, sitemiz
_gaçerezlerini tarayıcınızdan siler ve sonraki sayfa görüntülemelerinde Google Tag Manager ile Google Analytics yüklenmez. Geri alma ileriye dönük sonuç doğurur. - Tarayıcı ayarları: Çerezleri ve yerel depolama verilerini tarayıcınızın gizlilik ayarlarından görüntüleyebilir, silebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Tercih kaydını silerseniz bildirim bir sonraki ziyaretinizde yeniden gösterilir.
- Google'ın eklentisi: Google, Analytics'e veri gönderilmesini tüm sitelerde engelleyen bir tarayıcı eklentisi sunar.
6. Üçüncü taraf hizmetler ve bağlantılar
- Sosyal medya: Instagram, LinkedIn ve Facebook hesaplarımıza verdiğimiz bağlantılar düz bağlantıdır. Siz tıklayana kadar bu platformlara veri gönderilmez; tıkladığınızda ilgili platformun kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerli olur.
- Online randevu (yalnızca etkinleştirilmesi hâlinde): İletişim sayfamıza Google Takvim randevu aracı eklenirse, takvim sayfa açıldığında değil, yalnızca "Takvimi yükle" düğmesine tıkladığınızda yüklenir. Yüklendiğinde Google, IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz gibi verileri alır ve kendi çerezlerini kullanabilir; bu çerezler Google'ın politikalarına tabidir. Takvimi yüklemeden de bize form, e-posta veya telefonla ulaşabilirsiniz.
7. Değişiklikler ve iletişim
Yeni bir çerez veya benzeri teknoloji kullanmaya başlamadan önce bu politikayı güncelleriz; onay gerektiren bir değişiklikte onayınızı yeniden isteriz. Sorularınız için info@novitasgroups.com adresine yazabilir, haklarınıza ilişkin başvurularda aydınlatma metnimizdeki başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz. Şirket bilgilerimiz Yasal Bilgiler sayfasındadır.