Web tasarım: işletmenizin gece gündüz çalışan satış temsilcisi

Instagram hesabınız varken neden ayrıca bir web sitesi?

İnternet Türkiye'de artık neredeyse herkesin gündelik hayatının parçası. TÜİK'in Ağustos 2026'da yayımladığı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'na göre 16–74 yaş grubunda internet kullanım oranı yüzde 92,3'e ulaştı; aynı araştırmada WhatsApp kullanımı yüzde 90, Instagram kullanımı yüzde 71,1 olarak ölçüldü. Yani müşterileriniz sizi büyük ihtimalle önce bir sosyal medya profilinde ya da mesajlaşma uygulamasında görüyor.

Sosyal medya hesabı kiralık bir dükkâna benzer: vitrinin boyutunu, önünden kimin geçeceğini ve kuralları platform belirler; bir algoritma değişikliği erişiminizi bir gecede düşürebilir. Web sitesi ise tapusu sizde olan mülktür. Sizi henüz takip etmeyen biri Google'a hizmetinizi ve ilçenizi yazdığında karşısına çıkan, fiyatın neye göre değiştiğini ve kimlerle çalıştığınızı sakin sakin okuyabildiği yer orasıdır.

Türkiye'deki pek çok KOBİ sitesinde benzer bir tablo görülür: telefonda menü açılmaz, iletişim sayfasında yalnızca bir form durur, ana sayfada üç yıl önceki bir kampanya duyurusu asılı kalır. Biz bu yüzden işe renk paletiyle değil, telefonda ve WhatsApp'ta size en sık sorulan soruları listeleyerek başlıyoruz: "Fiyat neye göre değişiyor?", "Ankara dışına da geliyor musunuz?", "Ne zaman teslim edersiniz?" Bu cevaplar sayfada açıkça durduğunda ziyaretçi, sizi aramadan önce kararını büyük ölçüde vermiş olur. Sayfa kurgusunun ayrıntılarını dönüşüm odaklı web tasarım rehberimizde anlattık.

Hız ve mobil: Google'ın gerçekten ölçtüğü şeyler

Google, siteleri dizine eklerken ve sıralarken içeriğin mobil sürümünü esas alıyor. Masaüstünde kusursuz görünen ama telefonda yavaş açılan bir site, Google'ın gözünde yavaş bir sitedir. Kullanıcı deneyimini ölçmek için kullanılan Core Web Vitals metrikleri ve "iyi" kabul edilen eşikler şunlar:

• LCP (Largest Contentful Paint): sayfadaki en büyük içerik öğesinin en geç 2,5 saniyede görünmesi.
• INP (Interaction to Next Paint): dokunma ve tıklamalara 200 milisaniye ya da daha kısa sürede tepki verilmesi.
• CLS (Cumulative Layout Shift): sayfa yüklenirken düzenin kaymaması; değerin 0,1 veya altında kalması.

Bir sayfanın "iyi" sayılması için bu eşiklerin gerçek ziyaretlerin yüzde 75'inde tutturulması gerekiyor. Ofisteki hızlı Wi-Fi bağlantısında yapılan bir test bu yüzden yanıltıcıdır: Ostim'deki bir atölyede, bir şantiyede ya da metroda sitenize bakan müşteri çok daha zayıf bir bağlantıdadır. Ölçümlerimizi kısıtlanmış mobil bağlantıda yapıyor ve hızı en çok düşüren üç şeyi tasarım aşamasında sınırlıyoruz: büyük boyutlu görseller, başka sunuculardan çekilen yazı tipleri ve ilk ekranda boş yere çalışan betikler.

Türkiye'ye özgü bir ayrıntı daha var: StatCounter'ın Eylül 2026 verilerine göre ülkedeki aramaların yaklaşık dörtte biri Yandex üzerinden yapılıyor. Pek çok ajans yalnızca Google'ı hedefliyor; biz sitenin teknik yapısını iki arama motorunun da sorunsuz okuyacağı şekilde kuruyor, yayından sonra Yandex Webmaster kaydını da tamamlıyoruz.

WordPress teması mı, elle kodlanmış site mi? Dürüst bir karşılaştırma

Hazır WordPress temaları uzun süre kurumsal sitelerin varsayılan tercihi oldu ve bunun anlaşılır nedenleri var: hızlı başlangıç, geniş eklenti seçeneği, bilinen bir yönetim paneli. Biz yeni projelerde WordPress yerine hafif, elle kodlanmış bir altyapı tercih ediyoruz. Bu kararın kazancını da bedelini de açıkça söylemek istiyoruz:

• Hız: Sayfa yalnızca ihtiyaç duyduğu kodu yükler; tema kütüphaneleri ve onlarca eklenti olmadan Core Web Vitals hedeflerine ulaşmak çok daha kolaydır.
• Güvenlik ve bakım: Sürekli güncellenmesi gereken bir eklenti ve veritabanı katmanı olmadığı için saldırı yüzeyi küçüktür; "eklenti güncellemesi siteyi bozdu" sürprizleri yaşanmaz.
• Sahiplik: Yıllık lisans isteyen premium tema ya da eklenti yoktur; kaynak kod ve tüm hesaplar size aittir.
• Bedeli: Sayfa düzenini kökten değiştirmek ya da yeni bir işlev eklemek için geliştirici gerekir; "bir eklenti kurarım, olur biter" kolaylığı yoktur.

Kendi bünyesinde WordPress bilen bir ekibi olan ve her gün çok sayıda içerik yayımlayan işletmeler için WordPress hâlâ mantıklı olabilir; bunu ön görüşmede açıkça söyleriz. Mevcut WordPress sitenizden geçmek istiyorsanız eski adresleri tek tek yeni karşılıklarına bağlayan bir 301 yönlendirme planı hazırlıyoruz. İki yaklaşımı hız, maliyet ve bakım açısından WordPress yerine kodla yazılmış web sitesi yazımızda ayrıntılı karşılaştırdık.

KVKK, çerez onayı ve sunucu konumu

Basit bir iletişim formu bile kişisel veri toplar. 6698 sayılı KVKK, veri toplanırken kişinin aydınlatılmasını zorunlu tutuyor ve verilerin işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmasını temel ilkeler arasında sayıyor. Bu yüzden formlara aydınlatma metni bağlantısı ekliyor, yalnızca gerçekten gereken alanları soruyoruz: bir teklif talebi için T.C. kimlik numarası ya da doğum tarihi istemiyoruz. Kampanya e-postası veya SMS göndermek istiyorsanız onayı ayrı ve işaretlenmemiş bir kutucukla alıyoruz; bu onayların İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilmesi gerekiyor.

Çerezlerde KVKK'nın Temmuz 2025'te güncellenen Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi yol gösteriyor: sitenin çalışması için zorunlu olanlar dışındaki analitik ve reklam çerezleri kural olarak ziyaretçinin açık rızasına dayanmalı, reddetmek kabul etmek kadar kolay olmalı ve önceden işaretlenmiş onay kutuları kullanılmamalı. Bu nedenle çerez panelinde "Reddet" seçeneğini "Kabul et" kadar görünür yapıyor, ölçüm ve reklam etiketlerini ziyaretçi onay verene kadar hiç yüklemiyoruz.

Sunucu konumu da bir KVKK konusudur. Sitenizi Almanya'daki veri merkezlerinde barındırdığımızda kişisel verilerin yurt dışına aktarımı söz konusu olabilir; 7499 sayılı Kanun'la değişen KVKK'nın 9. maddesi bu aktarım için standart sözleşme gibi güvenceler öngörüyor ve imzalanan standart sözleşmenin beş iş günü içinde Kurum'a bildirilmesini istiyor. İsterseniz siteyi Türkiye'deki bir sunucuda barındırıyoruz. Aydınlatma metni ve çerez politikasının nasıl kurgulanacağını KVKK uyumlu web sitesi rehberimizde anlattık; metinlerin son kontrolü için avukatınıza danışmanızı öneririz.